Willkommen in der Rosen-Apotheke
in Gütersloh, Westerwiehe und Neuenkirchen
Seit mehr als 50 Jahren stehen für uns Ihre Gesundheit und Ihre Zufriedenheit im Mittelpunkt. Dabei konzentrieren wir uns auf kompetente Beratung und spezialisierten Service, unterstützt durch moderne Geräte und die kontinuierliche fachliche Weiterbildung unseres Teams.
Neben unseren motivierten und qualifizierten Mitarbeitern stellt ein Qualitätsmanagementsystem unsere Arbeitsabläufe und Prozesse sicher und führt regelmäßige Audits durch. Neben unserem Standort in Gütersloh befinden sich Filialen der Rosen-Apotheke in Neuenkirchen und Westerwiehe.
Das Team der Rosen-Apotheke
Das Team der Rosen-Apotheke, um Inhaberin Monika Hillebrand, besteht aus mehr als 30 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Durch kontinuierliche, spezialisierte Fortbildungen garantieren wir in unseren drei Filialen eine professionelle und fachkundige Beratung in allen pharmazeutischen Bereichen. Wichtig: Bei uns stehen Sie als Mensch im Mittelpunkt!
Kompetente Fachberatung
Wir sind Spezialisten auf dem Gebiet der praktischen Diabetologie sowie bei den Themen Naturheilkunde, Homöopathie und Biochemie mit Schüssler-Salzen und informieren Sie gerne ausführlich und kompetent. Im Weiteren haben Sie die Möglichkeit, sich von unseren Fachberatern diskret zum Thema Inkontinenz beraten zu lassen. Darüber hinaus stellen unsere speziell ausgebildeten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Salben, Lösungen, Kapseln etc. (Rezeptur) her oder messen Ihnen Kompressionsstrümpfe fachgerecht an.
Wir bieten Ihnen auch:
Sprachen: Neben Deutsch kann unser Team Sie auch auf Englisch, Aramäisch, Arabisch und Ukrainisch beraten.
Die Historie der Rosen-Apotheke
Eine Apotheke im Wandel der Zeit
Die Rosen-Apotheke wurde am 24. Januar 1964 vom Apotheker Heinz Schmolka in der Rhedaer Straße 11a in Gütersloh gegründet. Und noch heute – über fünf Jahrzehnte später – verlassen sich zahlreiche Kunden auf die umfassenden Erfahrungen der etablierten Apotheke.
Seit 1996 wird das Unternehmen von der erfahrenen Apothekerin Monika Hillebrand geführt, einer ehemaligen Mitarbeiterin von Heinz Schmolka. Die neue Inhaberin leitete umfassende Modernisierungen ein. Sie etablierte u. a. einen modernen Service rund um die Themen Gesundheit und Wohlbefinden und widmete Kundenwünschen, Beratung und Service mehr Aufmerksamkeit. Neben Medikamenten stehen seit diesem Zeitpunkt auch wohltuende Wellness-Produkte im Regal der Rosen-Apotheke.
Im Jahr 2008 wurde dieser Umbruch auch nach außen sichtbar – und zwar in Stein und Mörtel:
Generationswechsel mit Verantwortung und Zukunft
Im Juli 2024 wurde die Rosen-Apotheke zur Offenen Handelsgesellschaft (OHG) und damit ein wichtiger Schritt für die Zukunft unseres Familienunternehmens gemacht. Mit Apotheker Alexander Hillebrand, ist die nächste Generation in die Geschäftsführung eingetreten. Er verbindet pharmazeutische Fachkompetenz mit modernen Ansätzen und führt die Apotheke gemeinsam mit der bestehenden Leitung verantwortungsvoll weiter.
Seit Januar 2026 wird das Team zusätzlich durch Victoria Hillebrand verstärkt. Als approbierte Apothekerin und Betriebsfachwirtin bringt sie sowohl pharmazeutisches Know-how als auch betriebswirtschaftliche Expertise in das Unternehmen ein.
So vereint die Rosen-Apotheke bewährte Werte, persönliche Beratung und familiäre Kontinuität mit frischen Impulsen – für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Versorgung unserer Kundinnen und Kunden.
Unser großer Umbau 2025/2026 – Wir gestalten die Rosen-Apotheke für die Zukunft
Den Anfang machte im April 2025 unser Kosmetikbereich, der eine eigene Kasse erhielt. So konnten wir unseren Kundinnen und Kunden noch mehr Komfort und einen verbesserten Service bieten.
Anschließend wurde Raum für Raum die Apotheke modernisiert. Von August bis November 2025 standen vor allem unsere internen Arbeitsbereiche im Mittelpunkt. Zunächst wurde das Büro für die Heimversorgung neu gestaltet. Dafür zog unser Aufenthaltsraum in den oberen Bereich des Hauses um. Dort entstand ein großzügiger, heller und offener Raum, der unserem Team eine ruhige und angenehme Atmosphäre für die Pausen bietet.
Der bisherige Aufenthaltsraum wurde anschließend zum neuen Bereich für die Heimversorgung umgebaut. Hier entstanden moderne Arbeitsplätze und zusätzliche Kapazitäten, sodass wir diesen wichtigen Versorgungsbereich weiter ausbauen konnten. Das ehemalige Büro der Heimversorgung wurde wiederum in offene, moderne Arbeitsplätze für unser allgemeines Apothekenteam umgewandelt. So entstand ein zeitgemäßes Raumkonzept mit kurzen Wegen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
Zu Beginn des Jahres 2026 ging der Umbau weiter. Im Januar wurden unsere Kosmetikräume erweitert und neu gestaltet. Durch die Schaffung von zwei Behandlungsräumen können seitdem zwei Kosmetikerinnen gleichzeitig arbeiten und unseren Kundinnen und Kunden noch flexiblere Termine anbieten.
Die größte Herausforderung wartete jedoch im April 2026: der Austausch unseres Kommissionierautomaten. Bevor der alte Automat demontiert werden konnte, mussten sämtliche Medikamente sorgfältig ausgeräumt und in zahlreichen Kisten zwischengelagert werden – und das bei laufendem Apothekenbetrieb. Trotz dieser logistischen Meisterleistung konnten wir unsere Kundinnen und Kunden jederzeit zuverlässig versorgen. Nach dem Ausbau des alten Systems wurde schließlich der neue, hochmoderne Kommissionierautomat installiert. Mit dieser Investition schaffen wir die Grundlage für noch effizientere Abläufe, mehr Sicherheit und eine schnellere Medikamentenversorgung.
Im Mai 2026 wurden die letzten Arbeiten abgeschlossen – letzte Anstriche, Feinarbeiten und die finale Gestaltung der neuen Räume. Damit fand unser großer Umbau seinen erfolgreichen Abschluss. Wir freuen uns sehr über das Ergebnis: moderne Arbeitsplätze, optimierte Abläufe, mehr Platz für unser wachsendes Team und eine noch angenehmere Atmosphäre für unsere Kundinnen und Kunden. Mit dem Umbau haben wir die Rosen-Apotheke fit für die Zukunft gemacht – damit wir Sie auch weiterhin mit Kompetenz, persönlichem Service und modernster Technik bestmöglich versorgen können.
Von April 2025 bis Mai 2026 wurde die Rosen-Apotheke Schritt für Schritt umfassend modernisiert. Während der gesamten Umbauzeit blieb unsere Apotheke geöffnet – eine spannende und manchmal auch herausfordernde Zeit, die wir gemeinsam mit unserem Team erfolgreich gemeistert haben.
50 Jahre Rosen-Apotheke
Anlässlich des 50. Geburtstages der Rosen-Apotheke überraschte das Team um Monika Hillebrand im Januar 2014 Ihre Kunden mit einer Jubiläumswoche und bedankte sich für die langjährige Treue mit interessanten Aktionen und besonderen Angeboten.
Das Team der Rosen-Apotheke begrüßte am 5. April 2008 alle Besucher zur Neueröffnung und weihte gemeinsam mit Ihnen die neuen Räumlichkeiten ein. Der moderne Neubau in der Rhedaer Straße 12, gleich gegenüber des bisherigen Standorts, bietet modernste Kommisioniertechnik, eine breitere Produktpalette als zuvor sowie einem spürbaren Qualitätsanstieg in der Kundenbetreuung.
